Про теплосчетчик
Если ваш теплосчетчик не функционирует и не отображает данные на экране, вам необходимо выполнить следующие шаги:
🔹Снимите теплосчетчик и доставьте его в офис Тепловодохран для ремонта. Номер телефона Тепловодохран: +7(4912)24-02-70.
🔹Вы можете заказать снятие счетчика через наших мастеров, для этого подайте заявку через диспетчерскую службу по номеру 707-700 в будние дни с 08:00 до 17:00, или сделать это самостоятельно.
🔹 Если снятие счетчика выполняется в отопительный сезон, чтобы обеспечить тепло в вашей квартире, вам потребуется приобрести следующие детали: сгон 3/4" длиной 115-120 мм - 1 шт. (этот компонент приобретается в сантехническом магазине), а также болт М10х1 длиной 10-20 мм (этот болт можно приобрести в магазине с автомобильными запчастями). Если отопление не является для вас принципиальным, можно обойтись без покупки данных компонентов.
🔹Для жителей 1-5 секций гарантия действует до 23.03.25, и снятие/установка счетчика осуществляются бесплатно в пределах срока гарантии.
🔹Для жителей 6 секции гарантия действует до 22.01.24, и снятие/установка счетчика также осуществляются бесплатно в пределах срока гарантии.
🔹Для жителей 7-9 секций гарантийный срок истек, и услуга по снятию/установке счетчика является платной: 500 рублей за снятие и 500 рублей за установку.
Если на вашем теплосчетчике появилась ошибка, рекомендуется выполнить следующие действия:
🔹Проверьте в паспорте на счетчик значение ошибки, чтобы понять, в чем неисправность.
🔹Позвоните в обслуживающую организацию Тепловодохран по номеру +7(4912)24-02-70, чтобы уточнить значение ошибки, которая отобразилась на вашем счетчике.
Таким образом, батареи не рассматриваются как общедомовое имущество при выполнении трех ключевых условий, определенных в различных нормативных актах и судебных решениях:
1. Батареи расположены внутри конкретной квартиры и обслуживают лишь это жилое помещение.
2. Батареи оборудованы отключающими устройствами, которые позволяют перекрыть подачу теплоносителя и проводить необходимый ремонт, обслуживание или демонтаж радиаторов.
3. Отключение или снятие батареи внутри квартиры не приведет к прекращению циркуляции теплоносителя в общей системе отопления многоквартирного дома.